• Schulung - professionelles Fachwissen mit praktischem Nutzen

Schulungen

Fachwissen auf den Punkt gebracht: Unsere Experten geben Ihnen ihr Know-how klar, verständlich und praxisnah weiter. So erreichen Sie in Kürze Ihre persönlichen Lernziele und können Ihr neues Wissen sofort anwenden.

  • Umfassendes Wissen
  • Professionell
  • Praxisorientiert
  • Qualitätsgarantie

Best Practice von Profis für Profis

 

Unser Konzept basiert auf Best Practice und funktioniert unabhängig von Techniklösungen. Ergänzt mit Prozessen und Konzepten von Cobit sowie Qualitäts- und Messmethoden von Six Sigma lässt sich Best Practice zu Best of Breed steigern. Unsere Produktschulungen vermitteln Ihnen anwendbares Fachwissen durch erprobte Fachleute. Aktuell führen wir zusammen mit unseren Partnern folgende Schulungen durch:

  • Spectrum
  • IP-label Newtest

Grundlagen

 

Sie wollen garantierte Transparenz, Effizienz und Qualität rund um Ihre IT? 4-tune bietet Ihnen die Schulungen dazu. Der Schwerpunkt liegt in der logischen und verständlichen Aufbereitung des Stoffs durch unsere Experten im intensiven Austausch mit Ihnen. Die Ausrichtung eines Unternehmens gemäss dem Service Management von ITIL ermöglicht Ihnen die Konzeption und Umsetzung von Prozessen und Verantwortlichkeiten gemäss den vereinbarten Serviceleistungen.

Vorteile

 

Wir schulen Sie rund um den Einsatz des Service Managements gemäss dem De-facto-Standard ITIL und geben Ihnen Einblick in BS 15000, Prozessmapping ITIL-CobiT und in die Qualitäts- und Messmethoden von Six Sigma. Dazu setzen wir auf Experten mit langjähriger Praxis und ganzheitlichem Wissen. Bewusst klein gehaltene Schulungsgruppen ermöglichen es Ihnen, Ihr Lernziel effizient und in kurzer Zeit zu erreichen.

Mehrwert

 

Neben Standardkursen bieten wir Ihnen unternehmensspezifische Kurse für Ihre individuellen Bedürfnisse. Sie bestimmen Kursinhalt, Zeitpunkt und die Dauer der Schulung. So unterstützen wir Sie, das Gelernte zu festigen und erfolgreich umzusetzen. Die Schulungen zum Service Management richten wir individuell nach Ihren Bedürfnissen aus. Unsere Experten vermitteln Ihnen neben theoretischem Wissen auch Praxiserfahrungen und mögliche Implementationsansätze, die wir bei unseren Kunden bereits mit Erfolg umgesetzt haben. Die Kurse finden bei Ihnen oder in unserem Schulungscenter statt. Im Anschluss stehen Ihnen unsere Experten gerne für Fragen zur Verfügung.